Rullestol og universell utforming er relevante YSK-temaer fordi persontransport skal være trygg og verdig for ulike passasjerer.
Spørsmål kan handle om:
- kapasitet i bussen
- rullestolplass
- sikring og plassering
- ekstra tid ved påstigning
- informasjon til andre passasjerer
Slik bør du tenke
| Situasjon | Se etter |
|---|---|
| Rullestolplass brukes | Kapasitet og sikkerhet |
| Forsinkelse oppstår | Verdig håndtering før tidspress |
| Trang holdeplass | Rolig og kontrollert prosess |
Temaet henger sammen med holdeplass og påstigning og service i persontransport .